Entre os serviços disponibilizados estão emissão de segunda via da fatura, solicitação de vistoria no hidrômetro e negociação de débitos
O atendimento itinerante da Ambiental Crato irá atender entre os dias 18 e 22 de agosto os moradores do Distrito Monte Alverne. A ação ocorrerá na Escola Professora Pureza Teles, na rua São Raimundo. O funcionamento do ponto itinerante acontece de segunda a sexta, das 8h às 12h. Destaca-se que até esta sexta-feira (15), o atendimento itinerante da concessionária está funcionando no bairro São Bento, tendo como base o Salão Comunitário, localizado na rua Santo Antônio, n° 76.
Entre os serviços disponíveis no atendimento itinerante estão a emissão de segunda via da fatura, cadastro na Tarifa Social, solicitação de vistoria no imóvel e reparo no hidrômetro. Além disso, também é possível negociar débitos em até 60 meses.
Tadeu Bezerra, gerente da Ambiental Crato, destaca que o compromisso da empresa é levar a ação para todos os bairros e distritos da cidade. “Queremos facilitar o acesso da população a todos os serviços, ficando cada vez mais próximos dos cratenses. Todos os pontos do município receberão atendimento”, detalhou o gestor.
Outros canais de atendimento
Além das equipes móveis, todos os canais de atendimento da Ambiental Crato seguem funcionando normalmente: loja de atendimento (Rua André Cartaxo, 195); Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) (Rua José Carvalho, 348); e atendimento 24h por meio do 0800 195 0300, do aplicativo Águas App e do site da Ambiental Crato.
Sobre a Ambiental Crato
A Ambiental Crato é responsável pela coleta e tratamento de esgoto do município, além de serviços comerciais. Por meio do trabalho da empresa, o serviço de esgotamento sanitário será universalizado, garantindo que, até 2033, 90% da população da sede e dos distritos de Dom Quintino e Ponta da Serra tenham o esgoto devidamente coletado e tratado. Serão investidos mais de R$ 250 milhões em obras para promover o avanço do esgotamento municipal.
A concessionária trata, mensalmente, mais de 80 milhões de litros de esgoto que saem de pias, ralos e vasos sanitários das casas dos cidadãos cratenses. Após a chegada dos efluentes às estações operadas pela Ambiental Crato, eles passam pelo processo de tratamento e desinfecção e retornam ao meio ambiente sem poluir a natureza, contribuindo com a boa qualidade da água nos corpos hídricos. Hoje, o Crato tem 25% de cobertura de esgoto.
SERVIÇO
Atendimento itinerante distrito Monte Alverne
De 18 a 22 de agosto.
De segunda a sexta, das 8h às 12h
Escola Professora Pureza Teles (Rua São Raimundo)
